运维管理系统(Operations and Maintenance Management System,OMMS)是一种用于IT设备、网络和应用程序运维管理的软件平台。它可以帮助企业实现对IT基础设施的自动化监控、配置管理、故障排除、性能优化等运维工作,提高IT资源利用效率,降低运营成本,保证业务连续性。
运维管理系统通常由以下几个模块组成:
监控模块:监测IT设备、网络和应用程序的运行状况、性能指标和异常情况,进行实时监控和预警处理。 配置管理模块:将IT资产信息集中管理,包括配置、部署和更新等,形成系统的生命周期管理。 故障管理模块:通过自动诊断和排查快速响应故障事件,并支持故障记录查看、分析、评估和处理等。 性能优化模块:对IT系统的性能瓶颈进行识别和解决,优化系统性能和稳定性。运维管理系统的主要目的是简化IT运维过程、提高IT工作效率、降低故障率和运维成本,以保证业务的连续性和可靠性。因此,运维管理系统已经成为企业信息化建设的重要组成部分之一。